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文若河逆天观点:让演讲走下神坛!
2019-06-10 / 来源:本站

文若河逆天观点:让演讲走下神坛!

别人先不说,以企业总裁为例,咱们捋一捋。   先说比较近的。

去年年底,你的企业开年会了吧?你在年会上讲话了吧?你的讲话是什么?是演讲!  进入春季,很多连锁加盟的企业陆续要开经销商大会了。 老总在经销商大会上的讲话是什么?是演讲!  企业要打一场营销攻坚战,老总亲自挂帅,开大会做动员,老总的动员讲话是什么?是演讲!  公司新员工入职,老总在迎新会上提要求,这是演讲;上级领导来公司视察,老总应时应景地讲话,这是演讲;工作例会讲话、庆典致辞、客户答谢活动、庆功表彰会讲话、项目介绍、产品介绍、活动致辞……这么一算就一目了然了吧?老总们日常所做的一大部分工作都是演讲。

我一直在努力试图给演讲下一个比较科学的定义,以还原演讲的本质。 我给演讲下了一个这样的定义:公众演讲(PublicSpeak)就是一个人面对三个以上的听众发表有目的的、连贯性的讲话,公众演讲简称演讲。 在这个概念里,有三个关键词:三个以上的听众,有目的、连贯性。 演讲的演,绝不是表演的意思,而应该是演绎、推演的意思。   很多人把演讲的演理解成表演,也就不难理解他们在讲话时手势做作、声音夸张像朗诵的原因了。 我认为,演讲的本质属性应该是实用性,就像郭德纲所说,相声不是主流相声演员所谓的是用来教育人的,而是用来娱乐观众的;我认为,演讲不是用来表演的,而是用来解决实际问题的实用性是演讲的本质属性。

  基于这一点,所以,我的课题研究,包括我的授课,都是立足人们生活工作的实际,是用来帮助人们解决实际问题的。

我认为这才是演讲培训之正道。

我想,这也是我的课为什么受广大学员欢迎的一个重要原因罢。

  近年来,我担任了数十位企业家的私人演讲顾问,见证了演讲在他们身上发生的重大改变,有的通过演讲使公司业绩翻了几番,有的通过演讲凝聚了人心、增强了团队凝聚力,有的通过演讲赢得了员工、甚至周围朋友的追随,等等。 这让我意识到,演讲对企业总裁来说,太重要了!  所以,最近几年,我把研究的方向重点放在了企业总裁演讲力的研究上,提出了演讲是企业总裁管理工作的一部分,用演讲优化企业管理的观点。

基于此,我对领导力以及领导权威的生成作为切口,做了广泛的涉猎和深入的研究。

据我分析,下属对总裁的服从,最根本的来自两个方面:一是职务的震慑。 因为你是老总,你握有生杀予夺的大权,所以,我不得不服从你。

很显然,这种服从是被动的,很有点在人屋檐下,不得不低头的味道;二是人格的感召。 我服从你,跟你走,甚至拼上身家性命为你效力,不单单因为你是领导,更因为你关心我、你栽培我、你重视我……我认定跟你走有前途!这种服从是主动的,是心甘情愿的。 毫无疑问,这样的员工是总裁们最可信赖和依靠的。

  其实,大家闭着眼睛都能想明白,想让员工被动服从太容易了,订制度呗,制度就是约束员工的,就是告诉他们必须要怎么做、不能怎么做的。

但是,制度是万能的吗?为什么我们企业有了基本完善甚至相当完善的规章制度,还是不能达到企业管理的极致呢?  原因很简单。 企业管理分刚性管理和柔性管理,刚性管理是制度、流程等的规范化管理;柔性管理是精神的引导和文化的塑造。

一个企业,即使制度再严格、再完备、再规范,也仅仅是刚性管理做得好而已。 但是,员工是有思想、有感情的,是活生生的人,刚性的制度永远不可能穷尽和解决关乎人的所有问题。

企业如果柔性管理长期缺位,从根本上说就是企业精神和企业文化的缺位,从现象说就是企业管理问题不断、烦恼不断,老总们常常苦于摁倒葫芦起了瓢。

企业柔性管理实现的途径是什么?如果说刚性管理的载体是制度、流程、规范,那么柔性管理的载体是企业管理者,更确切地说是企业管理者的行为示范和语言引导,是其行为和语言中所释放和传递的信息。 而语言引导中所占比重很大的一部分,就是我在前面花费大量笔墨所谈的演讲。

会管理的企业家,员工敬畏;会演讲的企业家,员工追随(这里的管理,我指的是刚性管理)。

如果老总的演讲力不强,无法达成或不能很好地达成演讲目的,这就不仅仅是一次演讲失败那么简单的事情了,说它影响企业的整体工作都是不为过的!  也正因如此,所以企业总裁们是最需要进行演讲力训练的群体之一。 这种需要就如同干柴,只要有人丢一个小火星进去,就必将形成燎原之势。 我很愿意做引火之人,我也正在做引火的工作。 如果你也认同这一观点,那么,就加入进来吧!  作者简介:文若河,演讲培训专家,张嘴就来演讲力训练机构创始人清华、浙大、厦大总裁班特邀讲师。 常年在北大、复旦开设演讲力训练营。

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